分享亞航退款｜買對機票有時看命運？全額退票有時看機會！ @ 時光機壹壹貳柒號

一年前說好的旅行，不想遇到的狀況都遇到了！新冠狀病毒成了壓倒全世界旅行的最重一根稻草，航空公司更改航班日期卻成了我們全身而退的護身符？！證明買到便宜機票是看命運！能全額退費完全是看“機會”啊！

｜6個人說好的：清邁我來了～｜
很少人會在一年前訂下機票，
去年三月我還一次訂5位（第六位是自行訂票）
預定在今年的三月我們要去泰北·清邁
當時很幸運也很順利的買了···
價錢我們都滿意的泰國亞洲機票。
截圖 2020-02-24 18.55.59.png

狀況 .1
在這一整年中的某一天···
泰國亞洲航空曾經Mail通知：因為航空公司的因素，更改了此趟清邁 去程＆回程 的日期與時間
Mail 全以英文，經谷歌翻譯後我概述：
如果您不能按照上述新時間表旅行，我們將為您提供以下服務選項：
1.在30天內將航班更改為其他日期/時間，從原始出發日期起免費更改一次，並視座位情況而定；或者
Change your flight to another date/time within 30 calendar days, one time free of charge from the original departure date and subject to seat availability; OR

2.要求您提供一個預訂額度的信用帳戶，該帳戶將在簽發之日起90天內兌現，以供您將來與我們一起旅行。只要我們的時間表沒有安排，實際的旅行日期就可以在到期日期之後 ; 或者
Request for a credit account of the value of your booking which is to be redeemed within 90 calendar days from the issuance date for your future travel with us. The actual travel dates can be after the expiry date as long as our schedule is out.; OR

3.要求全額退款您的預訂價值。
Request for a full refund of the value of your booking.

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航空公司的變更的確讓我們不太方便，
我們原本7天的行程必須多待一天，
當下我們並沒有馬上回覆？
但就先試圖在網路上看清邁原訂的飯店，是否可多訂一晚？！

狀況·2

｜新冠狀病毒是壓倒全世界旅行的最重一根稻草？！｜

去年倒數著旅行出發日，
時間很快到了今年···
卻在農曆過完年後全球開始恐慌「新冠狀病毒」
台灣不少人開始想取消旅行機票時，
各家航空公司都有特別因應方法，
無論是因新冠狀病毒退票？或延長時間換票？
通常廉價航空都還是有酌收相關費用。

沒想到我們卻因為···
之前亞洲航空主動更改我們的班機日期，
這個正當理由可以申請全額退費！

而且只要在線上
跟亞洲航空網站的機器人聊天就可以搞定！
https://www.airasia.com/zh/tw

亞洲航空官網右下方有 與AVA線上聊天 服務
分享以下我的實際經驗操作，
很順利的就完成退款申請！